Une solution DAM pour faire vivre et rayonner Le Var

Terre de contrastes et de lumières, la destination Le Var dévoile une diversité de paysages exceptionnelle. De la majestueuse Sainte-Baume aux roches rouges de l’Estérel, des Îles d’Or bercées par les flots d’azur aux eaux émeraude du Verdon, ses panoramas sont façonnés par les reliefs, les vignobles et un patrimoine naturel remarquable.

Cette richesse confère à Var Tourisme la mission de répondre à de multiples enjeux afin de mettre en lumière l’identité du Var et de chacun de ses territoires. Le lancement de sa nouvelle identité graphique en 2023 a conduit Var Tourisme à renforcer la gestion de ses ressources numériques. Dans cette dynamique, la destination a choisi de s’appuyer sur une solution de Digital Asset Management (DAM) performante en adoptant Ephoto Dam.

Entre terre et mer, Le Var compose une destination aux multiples visages, où chaque territoire affirme son identité à travers ses paysages, son patrimoine et son art de vivre. Thelma Sandrock, Chargée de communication et Content Manager au sein de Var Tourisme, revient sur les enjeux du DAM qui répond aujourd’hui aux besoins des collaborateurs et des partenaires externes.

L’aventure aux côtés de Var Tourisme débute véritablement en 2012, avec la mise en place d’Ephoto Dam. Dans une logique constante de valorisation de la destination, notre solution DAM a alors été utilisée par les équipes internes. Au fil du temps, les besoins ont évolué, une nouvelle équipe s’est constituée et le départ en retraite de l’administrateur de la solution a laissé l’outil en grande partie inutilisé. La base, qui comportait plus de 15 000 photos, ne correspondait plus à la nouvelle identité visuelle de Var Tourisme, ce qui la rendait difficilement utilisable au quotidien.

Une photothèque OneDrive a donc été mise en place en parallèle, mais son utilisation a vite été limitée : une gestion moins aisée des droits d’auteur et une moins bonne visibilité sur les contenus produits pour les territoires varois.

En tant qu’éditeur, nous constatons parfois des abandons de l’outil avec le départ des personnes en charge. Identifier ses pilotes projets tout au long de celui-ci permet de gérer ces situations de transition tout en bénéficiant de notre accompagnement d’experts.

Le projet de reprise d’Ephoto Dam s’est donc relancé en 2025, avec une nouvelle dynamique pour Var Tourisme.

La refonte du projet lancée, les besoins étaient clairement bien définis par l’équipe communication de Var Tourisme :

• Gérer les droits d’auteur avec des niveaux d’accès et d’utilisation différents selon les utilisateurs internes et externes,
• Identifier plus facilement les territoires les mieux couverts en contenus et ceux pour lesquelles il est nécessaire de prévoir de nouvelles productions photo ou vidéo,
• Classer les contenus et les assigner à plusieurs collections/thématiques,

Une même photo pouvait relever de plusieurs thématiques, par exemple un paysage varois avec des vignes, à la fois lié aux paysages et à l’œnotourisme.

• Ajouter des tags précis dans l’indexation, comme la présence d’humains ou la saisonnalité pour faciliter la recherche

La mise en place d’un DAM ouvre de multiples possibilités pour gérer et centraliser vos médias et s’adapte à votre secteur d’activité. Nous travaillons avec de nombreuses organisations dans le secteur du Tourisme qui peuvent retrouver grâce au DAM les contenus cohérents avec l’identité visuelle de leur destination, et adaptés aux besoins de communication des collaborateurs.

Notre équipe a pu accompagner efficacement Var Tourisme afin de faire revivre sa photothèque et devenir complètement opérationnel pour leur plan de communication 2026.

Lors de la refonte du projet, Var Tourisme a été séduit par l’interface de notre nouveau Front Office, correspondant aux usages de la majorité de ses utilisateurs, qu’ils soient collaborateurs de Var Tourisme ou partenaires externes.

Le Front Office constitue une véritable vitrine de la destination. Il facilite la mise à disposition des médias et permet à tous les professionnels souhaitant promouvoir le Var d’accéder simplement à des contenus fiables, qualitatifs et encadrés en termes de droits d’utilisation.

À travers ce retour d’expérience, Var Tourisme démontre qu’Ephoto Dam est un outil évolutif, optimisé pour répondre aux besoins de publics variés sur tous les enjeux de la valorisation d’assets numériques.