Découvrez comment EPHOTO DAM s’est idéalement intégrée à l’écosystème de gestion de médias déjà en place chez Bigben

Pour l’entreprise Bigben, l’acquisition d’EPHOTO DAM a permis d’ajouter la brique manquante à un écosystème de gestion des médias devenu extrêmement performant.

La solution EPHOTO DAM chez Bigben a pour objectif premier de centraliser tous les médias produits de toutes les gammes produites par Bigben. Pour autant, une fois ceci fait et un langage documentaire sur mesure intégrant ces gammes et produits, mais aussi ses univers et type de médias intégré, la problématique de Bigben va bien au-delà.

En premier lieu, les modalités d’indexation  ont du être définies précisément. En effet, toutes les informations « produit » existent déjà chez Bigben, dans un logiciel de gestion produit : nom du produit, désignation commerciale, référence, langue du packaging, marque, etc. Il était donc réellement opportun de récupérer cette information et de l’intégrer dans EPHOTO DAM pour décrire les médias produits plutôt que d’avoir à le ressaisir. Plutôt que de répéter le travail hors DAM et dans EPHOTO DAM, une passerelle a donc été mise en place afin que toutes les informations utiles soient rapatriées du logiciel tiers vers la solution DAM. Ainsi, directement par la livraison d’un fichier CSV et sur la base d’une table de correspondance dressée à priori, EPHOTO DAM est aujourd’hui en mesure d’indexer tous les fichiers produits déposés à partir de leurs données présentes dans l’ERP. Il ne reste à compléter dans EPHOTO DAM que les informations propres aux médias eux-mêmes, comme une date de fin de droit ou un nom d’auteur.
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En second temps, il fallait pouvoir retrouver facilement les médias  avec un système commun à toute l’entreprise. Comme beaucoup d’entreprises gérant un grand nombre de produits, Bigben a l’habitude de raisonner par GENCODE ou codes EAN. Il était donc possible dans EPHOTO DAM de charger un fichier Excel, un fichier TXT ou même de saisir directement les références dans la recherche afin qu’EPHOTO DAM scanne le fichier et interroge les champs paramétrés lors du déploiement du module. EPHOTO DAM retourne alors directement dans l’interface tous les médias répondant à la recherche et indique également la liste des codes non trouvés téléchargeables au format Excel.Dans une troisième phase, Bigben a relié EPHOTO DAM avec l’un de ses sites Web. En effet, EPHOTO DAM étant en mesure de réaliser des dépôts par FTP comme des tâches quotidiennes, il verse au site web distant, sur son serveur FTP, les fichiers demandés. Le site Web interroge EPHOTO DAM grâce à un fichier normalisé contenant les médias souhaités pour illustrer le site. EPHOTO DAM répond en livrant les fichiers demandés dans les définitions choisies afin d’alimenter les pages du site.

Enfin, pour la vitrine et la facilité d’utilisation qu’il représente pour tous, les médias de Bigben sont aussi accessibles depuis un Front End sur-mesure et responsive. C’est une interface, notamment pour les partenaires, qui permet de rendre compte et de diffuser les médias qui sont mis en avant par Bigben.

On a donc ici un écosystème complet qui prend en charge l’indexation, la recherche et l’exploitation des résultats et qui met à disposition les médias via un site web et un Front End sur-mesure. Tout cela est réalisé pour nécessiter le moins d’opérations humaines possibles mais aussi pour ne pas doublonner certaines informations, qui si elles ont été renseignées quelque part, peuvent être réutilisées plutôt que dupliquées grâce aux automatismes mis en place avec la solution EPHOTO DAM.

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